Редакция от 1 ноября 2026 года. Относится к прошивке Волна и сайту volna.dmrconnect.ru.
Оператор: Аксёнов Виктор Валерьевич, самозанятый, ИНН 140204532996, работающий под названием студии СтакВоркс (StackWorks). Связаться можно в Telegram @StackWorks_manager, по телефону +7 924 830-23-33 или по почте info@stackworks.ru.
Настройки хотспота хранятся только на его карте памяти и на наш сервер не уходят: позывной, DMR ID, адреса, логины и пароли серверов, имена и пароли Wi-Fi, пароль панели. Панель хотспота открывается в вашей локальной сети и ставит в браузере один cookie, чтобы не спрашивать пароль при каждом входе.
Хотспот подключается к тем серверам DMR, которые вы указали в настройках, и передаёт им то, что нужно для связи: позывной, DMR ID, частоту, координаты, если вы их не скрыли, и сам эфир. Эти данные обрабатывают владельцы серверов по своим правилам.
Через пару минут после включения и дальше раз в шесть часов хотспот отправляет на volna.dmrconnect.ru отчёт о своём состоянии. В нём:
При активации и продлении лицензии хотспот передаёт отпечаток, открытый ключ устройства, ключ активации, версию прошивки и хэш образа системы. Сам ключ на сервере не хранится, только его хэш и к какой плате он привязан. При скачивании обновлений и базы DMR ID хотспот показывает лицензию и подпись ключом устройства.
Вместе с любым запросом сервер видит IP-адрес хотспота. Последние десять адресов каждой платы хранятся, чтобы замечать одну лицензию в разных местах.
Эти сведения нужны для трёх вещей: выдавать и продлевать лицензии и не давать одному ключу работать на нескольких платах; отдавать обновления только подлинным образам Волны; находить и исправлять ошибки, которые встречаются у пользователей. Для рекламы, рассылок и передачи третьим лицам данные не используются.
Отчёты нельзя отключить в настройках: без них не работают лицензии и проверка обновлений. Хотспот без выхода в интернет ничего нам не передаёт, но и не продлевает лицензию.
На volna.dmrconnect.ru стоит счётчик Яндекс.Метрики. Он собирает обезличенную статистику посещений (страницы, длительность, устройство, город), а его Вебвизор записывает действия на странице: прокрутку, клики, движение мыши. Правила Метрики описаны в документах Яндекса.
Такую же обезличенную статистику собирает Google Analytics. Он ставит cookie _ga и отправляет данные на серверы Google LLC за пределами России, то есть это трансграничная передача. Записи действий на странице там нет, а IP-адреса Google Analytics 4 по своим правилам не хранит. Отключить его можно блокировкой cookie или официальным дополнением Google для браузера (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Cookie нужны только этим счётчикам; отключить их можно в настройках браузера, сайт продолжит работать. Счётчиков нет в панели хотспота и в программе на плате. Рекламы на сайте нет. Вход в админку защищён паролем и доступен только оператору.
Данные хранятся на сервере в России у хостинг-провайдера REG.RU. Доступ к ним есть только у оператора. Для каждой платы хранятся последние 500 отчётов, остальные удаляются. Запись о плате и привязка ключа хранятся, пока они нужны для лицензии, или пока вы не попросите их удалить.
Вы можете узнать, какие данные о вашей плате у нас есть, попросить их исправить или удалить, а также отказаться от обработки. Удаление записи о плате отвязывает от неё ключ и останавливает продление лицензии. Напишите любым способом из раздела «Кто обрабатывает данные», ответим и выполним в течение десяти рабочих дней.
Активируя хотспот ключом или пробным месяцем, а на сайте продолжая им пользоваться, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой и согласны на обработку описанных данных (152-ФЗ «О персональных данных»).